¿Está mi producto en garantía?
Todos nuestros productos disponen de tres años de garantía durante los cuales cubrimos cualquier defecto de fabricación. Si el pedido se realizó antes del 01/01/2022 la garantía será de dos años.
En el caso específico de los productos considerados como “consumibles”, como las baterías, filtros y otros accesorios, no es posible hacer un uso adecuado a su naturaleza sin que se consuman. Por ello, la garantía se aplicará en función de su naturaleza y sus características específicas como vida útil, ciclos de carga, etc. Por tanto la garantía cubrirá, en estos casos, posibles defectos del producto, no desgaste por uso normal, exceso o mal uso del producto.
Consulta aquí cómo hacer uso de la garantía de tu producto.