Quiero solucionar un problema con un producto en garantía
Aquí tienes la información necesaria para resolver una incidencia con un producto de CREATE dentro del plazo de garantía. Recuerda que, aunque tu producto esté dentro del plazo de garantía, esta solo cubre fallos o defectos de fábrica.
Si compraste el producto en la web o App de CREATE, accede al apartado mis pedidos dentro de tu área de cliente. Una vez allí, selecciona el pedido en cuestión y hac click en gestionar devolución o reparación. Elige la opción "Garantía" y sigue los pasos que se indican en el formulario. En este link tienes más información de cómo hacerlo.
Si compraste el producto en una tienda física CREATE, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario.
Si compraste el producto en Amazon, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario.
Si compraste el producto en otra tienda, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario.