Qual é o estado da minha devolução ou incidência?
Se tiver um pedido de devolução ou uma incidência em aberto em qualquer uma das suas encomendas, pode ver o seu estado na secção "As minhas devoluções" na sua área de cliente. Também o notificaremos por correio electrónico sobre quaisquer alterações no estado do seu pedido.
Se precisar de mais informações sobre o estado da sua devolução ou incidência, clique aqui para preencher a solicitude.
Se ainda não tiver uma solicitude de devolução ou uma incidência aberta, pode consultar como o fazer clicando aqui.