Ik heb nog geen terugbetaling ontvangen.
Als uw bestelling al aan ons magazijn is geleverd, de terugbetalingsperiode voorbij is en uw bestelling nog steeds niet staat vermeld als "Terugbetaald" in uw klantenzone, neem dan contact met ons op via dit formulier.
Als uw bestelling als terugbetaald wordt weergegeven of als we u een e-mail hebben gestuurd om de terugbetaling te bevestigen, maar u ziet de waarde niet terug op uw rekening, houd er dan rekening mee dat het, afhankelijk van uw bank, tussen de 5 en 15 dagen kan duren voordat de waarde op uw rekening verschijnt.
Als dit niet het geval is, neem dan contact op met uw bank om op de hoogte te worden gesteld van de status van de terugbetaling.