Hai qualche domanda? 01. Informazioni prima di fare un ordine 01. Informazioni prima di fare un ordine Domande sull’ordine Come posso sapere se i prodotti sono disponibili? Come posso effettuare un ordine? Cos'è l'acquisto anticipato? È possibile che cambino le date in cui un prodotto acquistato in anticipo sarà disponibile? Metodo di pagamento Quali sono i metodi di pagamento disponibili? Il mio pagamento verrà effettuato in modo sicuro? Invio Quali metodi di spedizione sono disponibili? Cosa succede se la società di spedizioni perde il mio pacco? Quali sono i tempi di consegna? Quando arriverà il mio ordine? Cos'è la spedizione parziale? È possibile dare autorizzazione affinché il pacco venga consegnato a terzi? Desidero modificare il numero di telefono di contatto o l'indirizzo di consegna dopo che il mio ordine è stato inviato. Posso modificare l’ordine dopo essere stato spedito? In quali paesi effettuate la spedizione? In Spagna spedite alle Isole Baleari, alle Canarie, a Ceuta o a Melilla? A quanto ammontano le spese di spedizione? Se ho acquistato più articoli, mi verranno consegnati tutti contemporaneamente? Quale società di spedizioni effettuerà la consegna? Posso fornire ulteriori istruzioni di consegna? Condizioni di restituzione Politica di restituzione Qual è il termine fissato per le restituzioni? Posso restituire il mio ordine oltre il termine di reso? I resi sono gratuiti? Condizioni speciali di restituzione Garanzia dei prodotti Il mio acquisto è dotato di garanzia? Come posso usufruire della garanzia? Dove comprare Esiste un negozio fisico? Sono un cliente professionista Desidero effettuare un grosso ordine come professionista Connessione dei prodotti Il mio prodotto può essere connesso a qualche APP?