Desidero risolvere un problema con un prodotto in garanzia

Qui trovi le informazioni necessarie per risolvere un problema con un prodotto CREATE che si trova all’interno del periodo di garanzia. Ti ricordiamo che, nonostante il tuo prodotto si trovi all’interno del periodo di garanzia, sono coperti solo i guasti o difetti di fabbricazione.

Nel caso in cui il prodotto sia stato acquistato sul sito web di CREATE, accedi alla sezione I miei ordini all’interno della tua Area clienti. Una volta lì, seleziona l’ordine in questione e clicca su Gestire reso o riparazione. Scegli l’opzione “Garanzia” e segui i passaggi indicati nel formulario. A questo link trovi maggiori informazioni su come farlo.

Se il prodotto è stato acquistato su Amazon, clicca qui e segui i passaggi indicati nel formulario.

Nel caso in cui il prodotto sia stato acquistato in un altro negozio, clicca qui e segui i passaggi indicati nel formulario.