Quand serai-je remboursé/e ?

Nous procéderons au remboursement de votre commande dans un délai de 14 jours ouvrables maximum, à compter de la date à laquelle nous recevrons le produit dans nos entrepôts. Vous recevrez un e-mail vous confirmant le remboursement.

 

Une fois que nous aurons procédé au remboursement, plusieurs jours peuvent s’écouler avant que le remboursement n'apparaisse sur votre compte en banque. Ce délai dépend du moyen de paiement que vous avez utilisé. Pour les achats effectués avec PayPal, le remboursement apparaîtra sous 24/48 heures. Pour les achats effectués avec une carte de crédit ou de débit, le remboursement apparaîtra sous 5 à 15 jours en fonction de votre banque.