Je souhaite annuler ma commande

Vous pouvez annuler une commande tant qu'elle n'est pas en cours de préparation. Pour cela, vous devez accéder à "Mes commandes" dans votre espace client. Par la suite, sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler et choisissez l'option "Demande d'annulation de commande".

Si votre commande a déjà été préparée, il n'est pas possible de l'annuler. Une fois que vous aurez reçu le colis, vous pourrez vous rétracter d'un ou plusieurs produits.