Quiero solucionar un problema con un producto fuera de garantía

Aquí tienes la información necesaria para resolver una incidencia con un producto de CREATE fuera del plazo de garantía o cuyo problema no esta relacionado con un fallo o defecto de fábrica. 

Te recomendamos que, antes de solicitar la reparación de tu producto, revises la sección de resolución de los problemas más frecuentes sobre tu producto y los costes de reparación.

Si compraste el producto en la web o App de CREATE, accede al apartado mis pedidos dentro de tu área de cliente. Una vez allí, selecciona el pedido en cuestión y haz click en gestionar devolución o reparación. Haz click en la opción "Reparación" y sigue los pasos que se indican en el formulario. 

Si compraste el producto en una tienda física CREATE, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario.

Si compraste el producto en Amazon, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario. 

Si compraste el producto en otra tienda, haz click aquí y sigue los pasos que se indican en el formulario.