Quiero cancelar mi pedido.

Puedes cancelar un pedido siempre y cuando esté no esté en proceso de preparación. Para hacerlo, debes acceder a “Mis pedidos” dentro de tu área de cliente. Una vez ahí, selecciona el pedido que quieres cancelar y elige la opción de “Solicitud de cancelación del pedido”.

Si tu pedido ya ha sido preparado, no es posible realizar cancelaciones. Una vez recibido el paquete podrás desistir de uno o varios de los productos.