¿En qué estado se encuentra mi devolución o incidencia?

Si tienes una solicitud de devolución o incidencia abierta sobre alguno de tus pedidos, puedes ver el estado en el que se encuentra en el apartado “Mis devoluciones” en tu área de cliente. También te avisaremos por correo electrónico de cualquier cambio en el estado de tu solicitud.

Si necesitas más información sobre el estado de tu devolución o incidencia pincha aquí para rellenar la solicitud.

Si todavía no tienes una solicitud de devolución o incidencia abierta puedes consultar cómo hacerlo pinchando aquí.