Datenschutzbestimmungen
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung dient dazu, gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu informieren, die über die Website www.create-store.com (im Folgenden die Website) erhoben werden.
Wer auf diese Website zugreift und sie nutzt, wird zu ihrem Nutzer (im Folgenden Nutzer). Dies bedeutet, dass er die Bedingungen in dieser Datenschutzerklärung kennt und akzeptiert.
2. Wer ist der Datenverantwortliche?
- Identität: WOODS & GO DESIGN, S.L. (im Folgenden CREATE)
- USt-Nr.: B98944986
- Anschrift: Polígono 4, P18. Beniarjó, ES-46722 Valencia, Spanien.
- Telefon: +34 911 300 019
- E-Mail: [email protected]
3. Wie sammeln wir personenbezogene Daten?
CREATE sammelt Informationen von Nutzern, wenn diese Funktionen der Website nutzen, die die Angabe bestimmter personenbezogener Daten erfordern. CREATE zeichnet insbesondere folgende Informationen auf:
- Beim Einrichten eines Kundenkontos: die personenbezogenen Daten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Vorname, E-Mail-Adresse), die vom Nutzer in dem bereitgestellten Formular angefordert werden, um sich auf der Website zu registrieren und/oder sein Konto als CREATE-Kunde zu verwalten.
- Aus dem Produktkaufprozess: die personenbezogene Daten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Vor- und Nachname, Personalausweisnummer, Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Daten zur Zahlungsmethode), die während des Online-Kaufprozesses unserer Produkte über die Website erforderlich sind.
- Kundendienst und/oder E-Mail-Versand: die personenbezogenen Daten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name und E-Mail-Adresse), die der Nutzer über die zu diesem Zweck auf der Website bereitgestellten Formulare oder durch Senden einer E-Mail übermittelt.
- Abonnement von Newslettern und der kommerziellen Mitteilungen: die personenbezogenen Daten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die E-Mail-Adresse), die der Nutzer uns freiwillig über das zur Anmeldung vorgesehene Formular zur Verfügung stellt.
Die Nutzung der verschiedenen Formulare und/oder Funktionalitäten der Website ist freiwillig. Einige mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind jedoch für die korrekte Bearbeitung von Anfragen erforderlich, so dass die Weigerung des Nutzers, die in diesen Pflichtfeldern geforderten Angaben zu machen, CREATE daran hindert, die Anfrage zu bearbeiten.
4. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
Die personenbezogenen Daten, die der Nutzer über die Formulare und Funktionen der Website zur Verfügung stellt, werden zu den nachstehend aufgeführten Zwecken und auf den entsprechenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
- Ausführung des zwischen CREATE und den Nutzern der Website bestehenden Rechtsverhältnisses (Art. 6.1, Buchstabe „b“ der DSGVO):
- Um als Kunden auf der Website registrierten Nutzern den Zugang auf das Konto und dessen Vewaltung zu ermöglichen.
- Die Lieferung der über die Website gekauften Produkte, einschließlich Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, Verwaltung von Sendungen oder Rücksendungen sowie alle anderen Dienstleistungen, die sich aus dieser Beziehung ergeben (z. B. die Bearbeitung von Anfragen registrierter Nutzer an unseren Kundenservice).
- Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6.1, Buchstabe „a“ der DSGVO)
- Zur Bearbeitung und Beantwortung von Informationsanfragen, die von den Nutzern über die zu diesem Zweck vorgesehenen Formulare und/oder per E-Mail an die auf der Website angegebenen Adressen gestellt werden.
- Mit vorheriger Genehmigung des Nutzers Einwilligung zur Zusendung von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen auf elektronischem Wege über die von CREATE angebotenen Produkte und/oder Dienste.
- Zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, die für CREATE infolge der in den vorangegangenen Abschnitten beschriebenen Verarbeitung gelten (Art. 6.1, Buchstabe c“ der DSGVO).
5. An welche Empfänger werden wir Ihre Daten weitergeben?
CREATE informiert Sie darüber, dass zur Abwicklung der Zahlung der auf der Website gekauften Produkte die Übermittlung von Nutzerdaten (Identifikationsdaten, Zahlungsmethode, Bankdaten) an die folgenden Stellen erforderlich ist:
- Anbieter von Zahlungsdiensten:
PayPal (Europe) S.a.r.l. & Cie, S.C.A.
R.C.S. Luxemburg B 118 349
Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, IRLAND
Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy
Apple Distribution International Ltd. (Apple Pay-Dienst)
Hollyhill Industrial Estate. Hollyhill, Cork, IRLAND
Weitere Informationen: https://support.apple.com/de-de/HT203027 https://www.apple.com/legal/privacy/de/
Google Payment Ireland Limited (Google Pay-Dienst)
70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Dublin, IRLAND
Weitere Informationen:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
Alle unsere Unternehmen verfügen über ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten für den Fall ihrer Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Im Fall von „PayPal“ haben die Muttergesellschaft „Paypal Europe“ und die Unternehmen der Paypal-Gruppe eine konzerninterne Vereinbarung auf der Grundlage verbindlicher Unternehmensregeln getroffen, die von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigt wurden. „Stripe Payments Europe Ltd.“ leitet Daten an die in den USA ansässige Muttergesellschaft Stripe Inc. weiter, die von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln verabschiedet hat. Bei Apple und Google sind alle Weiterleitungen von ihren Tochtergesellschaften im Europäischen Wirtschaftsraum an die jeweilige Muttergesellschaft (in beiden Fällen mit Sitz in den USA) durch die von beiden Unternehmen abgeschlossenen Standardvertragsklauseln geregelt.
- Ratenzahlungsanbieter:
Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, SCHWEDEN
Weitere Informationen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Ebenso wird CREATE Anbietern Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren, mit denen wir Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website oder der über sie angebotenen Funktionalitäten vertraglich vereinbart haben. Für diese Fälle verpflichtet sich CREATE, nur Anbieter auszuwählen und mit ihnen Verträge abzuschließen, die ein angemessenes Schutzniveau bieten und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglichen.
Schließlich noch dürfen die Daten der Nutzer an Behörden oder Einrichtungen weitergegeben werden, wenn dies zur Erfüllung von für CREATE geltenden rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
6. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Personenbezogene Daten werden von CREATE gespeichert:
- Im Falle von auf der Website registrierten Nutzern, solange der Nutzer nicht die Löschung seines Kundenkontos beantragt oder dieses aus irgendeinem anderen Grund gelöscht wird.
- Im Falle von Daten, die für den Kauf von Produkten erhoben wurden, für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen dem Nutzer und CREATE und bis zu dessen Beendigung gemäß den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Bestimmungen der Allgemeine Einkaufsbedingungen.
- Bei Kundenserviceleistungen, Kontaktformularen und/oder beim Versand von E-Mails für die zur Beantwortung und Bearbeitung der jeweiligen Anfrage des Nutzers erforderliche Zeit.
- Im Falle von Newslettern und/oder kommerziellen Mitteilungen, bis der Nutzer seine Zustimmung zum Erhalt dieser Mitteilungen widerruft.
Nach Ablauf der vorgenannten Fristen können die personenbezogenen Daten der Nutzer von CREATE gesperrt und aufbewahrt werden, um etwaigen Verpflichtungen aus der Verarbeitung nachzukommen, und zwar ausschließlich bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für diese Verpflichtungen. Nach Ablauf dieser Frist werden die personenbezogenen Daten von CREATE gelöscht.
7. Wie kann ich meine personenbezogenen Daten aktualisieren?
Der Nutzer garantiert, mindestens 18 Jahre alt zu sein und dass seine CREATE über diese Website zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß, korrekt, aktuell und vollständig sind. Es obliegt dem Nutzer, seine Daten über die Rubrik „Meine personenbezogenen Daten“ in „Mein Konto“ aktualisiert zu halten und/oder CREATE jede Änderung oder Aktualisierung dieser Daten mitzuteilen, indem er eine Mitteilung an die in dieser Datenschutzrichtlinie im Abschnitt „Wie übe ich meine Rechte aus?“ angegebenen Post- oder E-Mail-Adressen schickt und die darin enthaltenen Hinweise befolgt.
8. Was passiert, wenn ich dem [DATENVERANTWORTLICHEN] Daten von Dritten zur Verfügung stelle?
Im Allgemeinen ist es den Nutzern untersagt, personenbezogene Daten von Dritten weiterzugeben. Stellt der Nutzer jedoch personenbezogene Daten Dritter zur Verfügung, muss er diese Personen vor der Angabe oder Übermittlung ihrer Daten an CREATE über den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie informieren. Der Nutzer garantiert, dass er vorher die notwendige Zustimmung dieser Dritten zur Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten an CREATE zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken eingeholt hat.
9. Welche Rechte haben Sie?
Die Nutzer haben das Recht, ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Ebenso können die Nutzer bei CREATE ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen deren Verarbeitung sowie gegebenenfalls das Recht geltend machen, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung ihrer Daten beruhen.
Zu diesem Zweck können sie folgende Kanäle nutzen, wobei sie immer eine Fotokopie Ihres Personalausweises oder eines anderen ihre Identität nachweisenden Dokuments beifügen müssen:
- Per Post an folgende Adresse: Polígono 4, P18. Beniarjó, ES-46722 Valencia, Spanien.
- Per E-Mail an: [email protected]
Schließlich noch kann der Nutzer, falls er feststellt oder der Meinung ist, dass ein Ereignis einen Verstoß gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen darstellt, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen.
10. Aktualisierungen und Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
CREATE behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Derartige Änderungen werden den Nutzern durch Mitteilungen auf der Website, per E-Mail oder durch andere unter den gegebenen Umständen geeignete Mittel mitgeteilt.